¿Qué información recogemos?

Recogemos información proveniente de ti cuando te registras en nuestra web y reunimos datos cuando participas en el foro leyendo, escribiendo y evaluando el contenido compartido.

Cuando te registras en nuestra web, te pedimos que introduzcas tu nombre y tu dirección de email. Puedes, sin embargo, visitar nuestra web sin registrarte. Tu dirección de email será verificada con un email que contendrá un enlace único. Si el enlace es visitado, sabremos que tú controlas la dirección de email.

Cuando te registras y posteas, registramos la dirección de IP desde la que se originó el post. Podemos también retener registros del servidor, incluyendo la dirección de IP de todas las peticiones a nuestro servidor.

¿Para qué usamos tu información?

Toda la información que recogemos puede ser usada en uno de los siguientes casos:

  • Para personalizar tu experiencia — tu información nos ayuda a mejorar la respuesta a tus necesidades individuales.
  • Para mejorar nuestra web — continuamente buscamos mejorar lo que ofrece nuestra web, basándonos en la información y el feedback que recibimos de ti.
  • Para mejorar el servicio al consumidor — tu información nos ayuda a responder de una forma más efectiva a tus peticiones al servicio al consumidor y necesidades de soporte.
  • Para enviar emails periódicos — La dirección de email que nos indicas puede ser usada para enviarte información, notificaciones que pediste sobre cambios en hilos o en respuesta a tu usuario, responder a cuestiones, y/o otras peticiones o preguntas.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas para mantener la seguridad de tu información personal cuando la envías, la registras o la accedes.

¿Cuál es tu política de retención de datos?

Haremos un ejercicio de buena fe para:

  • Retener registros del servidor que contengan la dirección de IP de todas las peticiones al servidor por no más de 90 días.

  • Retener las direcciones de IP asociadas a los usuarios registrados y sus posts por no más de 5 años. Dicha retención se anula en caso de Anonimización (Cancelación) de dicho usuario.

¿Usamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que la web o su proveedor de servicio transfiere al disco duro de tu ordenador a través de tu explorador web (si lo permites). Estas cookies permiten que la web reconozca tu explorador y, si tienes registrada una cuenta, asociarla con tu cuenta registrada.

Usamos cookies para comprender tus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico a la web y la interacción con la misma, para así poder ofrecer una mejor experiencia web y herramientas mejores en el futuro. Podríamos contratar proveedores de servicio “third-party” para asistirnos a comprender mejor los visitantes de nuestra web. Estos proveedores de servicio no tienen permiso para usar la información recogida por nosotros excepto si es para ayudarnos a conducir y mejorar nuestro negocio.

¿Revelamos cualquier información a terceros?

No vendemos, comerciamos o de alguna manera transferimos a terceros tu información personal identificativa. Esto no incluye personas ajenas de confianza que nos asistan en manejar nuestra web, conducir nuestro negocio, o prestarte servicio a ti, siempre y cuando estas personas acepten mantener esta información como confidencial. Podríamos también revelar tu información cuando creamos que revelarla es apropiado para cumplir con la ley, mejorar nuestras políticas web o proteger nuestros u otros derechos, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información identificativa no personal de visitantes podría ser provista a terceros para marketing, publicidad u otros usos, no obstante, de ser hecho, será avisado y pedido el consentimiento de los usuarios con antecedencia y nunca “a escondidas”.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discrección, podríamos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestra web. Estas webs de terceros tienen políticas separadas e independientes. Siendo así, nosotros no tenemos responsabilidad u obligación sobre el contenido y las actividades de esas web enlazadas. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestra web y agradecemos cualquier feedback sobre estas webs.

Cumplimiento del Acta de Protección de la Privacidad Online de los Niños

Nuestra web, nuestros productos y servicios están todos ellos dirigidos a personas con, al menos, 13 años de edad o mayores. Si este servicio ocurre en los Estados Unidos de América, y tu edad es inferior a 13 años, debido a los requisitos de la APPON (Acta de Protección de la Privacidad Online de los Niños), no uses esta web.

Política de Privacidad Online Única

Esta política de privacidad online se aplica únicamente a la información recogida a través de nuestra web y no a la información recogida offline.

¿Cuándo recopila Pacotes datos sobre mi?

Pacotes recopila datos sobre ti cuando usas la página (logueado o no, es decir, con Sesión Iniciada o sin ella).

Pacotes recopila tus datos cuando:

  • Navegas por Pacotes.
  • Te registras en Pacotes, creas una cuenta y/o usas la misma.
  • Cuando escribes mensajes y/o participas en el Foro.

Pacotes ni compra datos tuyos de proveedores, ni los vende a terceros.

¿Qué tipo de datos recopila Pacotes y por qué?

Pacotes recopila datos sobre visitas

Pacotes recopila datos, independientemente de que estés registrado o no, para mejorar los servicios del mismo en forma de cookies, logs de servidores, etc.

Concretamente e independiente de que estés registrado o no, Pacotes recopila:

  • Páginas Visitadas
  • Dirección de IP
  • Enlaces entrantes y salientes.
  • Lectura de mensajes
  • Perfiles visitados.

Cuando tienes una cuenta en Pacotes se añade a dicha lista:

  • Me Gusta dados y Reportes.
  • IP de Registro.

Los datos que recopilamos se usan para:

  • Optimizar el foro, para que sea rápido y fácil de usar.
  • Diagnosticar y corregir errores técnicos.
  • Proteger la página de abusos o ataques externos.
  • Recopilar estadísticas del foro, sus tendencias y temas populares.
  • Recopilar información sobre qué tipo de software y dispositivos usan los visitantes (sistema operativo, navegador, tipo de dispositivo).

Dichos datos son procesados con el legítimo interés de optimizar el Foro, mejorar su funcionamiento en función de las estadísticas y proteger el mismo.

Pacotes solo guarda dichos datos durante un par de semanas. Bajo circunstancias especiales, como investigaciones sobre errores o ataques de terceros, Pacotes podrá guardar dichos datos durante más tiempo para análisis y comparativa, pero estos datos no contienen información personal sobre nuestros usuarios.

Pacotes recopila datos de sus cuentas

Muchas de las funciones de Pacotes necesitan una cuenta de usuario (como por ejemplo, para responder temas). Para registrarse Pacotes te pide un Nombre de Utilizador, tu Nombre y un E-Mail.

Dichos datos se usan para identificarte en el foro y para crear páginas específicas para ti, como tu perfil. Lo datos que están en tu perfil público son eso, públicos y pueden ser consultados incluso por miembros no registrados. Sin embargo, solo tu nickname (nombre de usuario) es visible, tu nombre es privado (y opcional) y tu e-mail es privado.

Pacotes usa tu e-mail para avisarte sobre eventos en el foro a través de su Resumen Semanal, al cual puedes optar libremente (y cancelar, igualmente) desde tu perfil en cualquier momento.

Otros datos opcionales como IDs de plataformas de juego, descripciones, biografías, etc. son puramente opcionales.

Los datos de tu cuenta se guardan mientras tu cuenta esté activa.

Pacotes recopila datos sobre posts y otras actividades en el Foro

El contenido de tus posts (mensajes), tus favoritos, me gusta y enlaces que compartas se procesan y analizan para poder calcular tendencias y actividad. Por ejemplo, quién te ha dado más me gusta o a quién se los has dado.

Tus mensajes y otras actividades son guardados mientras tu cuenta permanezca activa.

¿Qué elecciones tengo relativamente a recopilación de datos?

Puedes elegir y rellenar qué datos quieres facilitar y cuáles no desde tu perfil. Del mismo modo, puedes limitar tus contenidos por categoría, siendo que algunas de estas son de visibilidad reducida.

¿Dónde guarda mis datos Pacotes?

Pacotes está geo-distribuído en varios datacenters por el mundo bajo varias jurisdicciones, como lo son, por ejemplo, los Estados Unidos de América (USA),la Unión Europea (UE) o países del Continente Asiático. Esta distribución está hecha así por cuestiones de disponibilidad y de facilitar el acceso a sus usuarios, todos los datacenters guardan los mismos datos y los protegen de igual forma.

¿Cumple Pacotes la GDPR Europea (General Data Protection Regulation, o Regulación General de Protección de Datos)?

Pacotes respeta tus derechos de privacidad acorde con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, (también conocido como GDPR, arriba referido). La información que consta como necesaria a divulgar consta en la Política de Privacidad que nos ocupa. Como, por ejemplo, información sobre Accesos, Rectificaciones, Borrado, Portabilidad de Datos y Objeción ante Tomada de Decisiones Automatizada.

¿Dónde puedo acceder a mis datos?

Puedes ver tus datos de cuenta en cualquier momento en tu página de perfil en el foro. Ahí también puedes consultar tus posts (mensajes) y otra actividad en el mismo).

Tu página de perfil también incluye un enlace para descargar toda tu actividad en formato CSV (Comma-Separated Values, o Valores Separados por Comas).

¿Cómo puedo cambiar o borrar mis datos?

Puedes cambiar tus datos en cualquier momento visitando tus preferencias de perfil en tu cuenta. Para borrar tus datos completamente puedes entrar en contacto con un Administrador o Moderador del foro que atenderá a tu pedido lo más rápido posible anonimizando tu cuenta. Anonimizar tu cuenta borra todos los datos relacionados con tus informaciones personales de forma automática, también se le llama este proceso “cancelación”. Este proceso no borra tus mensajes, una vez que estos entran dentro de las Condiciones de Uso del foro.

¿Toma Pacotes decisiones automatizadas basadas en mis datos?

Pacotes puede identificar mensajes como Spam automáticamente

En función de datos sobre post, histórico y actividad reciente, Pacotes puede marcar tus mensajes como Spam de forma automatizada como medida de auto-protección de la Comunidad. No obstante, todos estos posts marcados son avisados a los administradores, si crees que algún mensaje tuyo ha sido marcado como spam de forma incorrecta, por favor, contacta con un administrador.

Pacotes usa datos sobre posts (mensajes) y actividad para atribuir niveles de confianza de forma automática.

En función a la configuración vigente del foro, los Niveles de Confianza del mismo tienen una serie de requisitos que dependen de logros, mensajes, me gusta y otros parámetros de tu actividad. Tu nivel de confianza altera la forma en que utilizas el foro y las funciones que el mismo te facilita, como subida de imágenes, mensajes privados, etc.

Si crees que tu nivel de confianza está atribuído incorrectamente, por favor contacta con un administrador del foro, una vez que estos pueden ajustarlo manualmente.

¿Comparte Pacotes mis datos con terceros?

Pacotes no comparte tus datos personales con ninguna entidad, del mismo modo, Pacotes no los vende, ni ejerce ningún tipo de función sobre ellos. Hay, no obstante, entidades que almacenan nuestros datos con el fin de proporcionar mejores funcionalidades a nuestros usuarios, estas compañías tienen su centro de operaciones en Estados Unidos de America (EUA).

Servicio Notas de Privacidad Descripción
Amazon Web Services https://aws.amazon.com/privacy/ Proporciona servidores cloud y servicios, distribuídos por el mundo, para almacenar datos (en nuestro caso, imágenes subidas directamente al foro)
Digital Ocean https://www.digitalocean.com/legal/privacy/ Guarda backups (copias de seguridad) del Foro

¿Cómo puedo entrar en contacto con Pacotes sobre mi Privacidad?

Puedes entrar en contacto con uno de nuestros Administradores directamente desde el foro. Próximamente facilitaremos una dirección de contacto alternativa.

Tu Consentimiento

Usando esta web, consientes la política de privacidad de nuestra web.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, postearemos los cambios en esta página.

  • Última Actualización de este documento: 24-05-2018